EQ小偏方&13 個改善EQ的小秘方 @ jackey sze

EQ小偏方&13 個改善EQ的小秘方
EQ小偏方　盛怒之時，絕對不開口講超過三句話！有一位知名的大學教授，不但以顯赫的學術成就享譽社會，他的修養與待人技巧，更是深獲好評。這天，一個朋友問他：「教授，您為什麼能把人際關係處理的那麼好？難道您從來都不會生任何人的氣嗎？」教授說：「會啊！但我有一個習慣，那就是當我盛怒之時，絕對不開口講超過三句話！」這位朋友糊塗了！摸摸後腦杓，問：「這有什麼關係嗎?」教授笑著回答：「當然有關了！因為當一個人生氣時，往往會失去理志，意氣用事，講出來的大多是"氣話"，甚至是"錯話"，"髒話"…，到時不免壞了事！所以，為了不讓怒氣壞了正事，在生氣的時候，我寧可克制自己少說話！」朋友頓時恍然大悟。多麼值得您我學習的處世E.Q：「盛怒之時，絕對不開口講超過三句話！」就像故事中的教授所說的，人在生氣的時候，多半是講不出什麼「好」話的！與其等到傷了人，誤了事，賠了形象...後再來懊悔，還不如早些選擇默然不語。人，要懂得「說話」的藝術，更要有「不說話」的自制力，如果您不確定自己在生氣之時還能否勒得住自己的舌頭，那麼，不妨學習這位有先見之明的教授，乾脆暫時閉口，少說幾句吧！　了不起的EQ！聯合航空聯合航空應該頒一個獎給這位櫃臺人員。某日在丹佛機場的一班聯合航空班機因故停飛，機場櫃臺人員必須協助大批該班機旅客轉搭其他飛機。櫃臺前排滿了辦手續的人，這時有一位老兄從排隊的人群裡一路擠到櫃臺前，將機票甩在櫃臺上並說：「我一定得上這班飛機，而且是頭等艙！」服務的小姐很客氣的回答：「先生，我很樂意替您服務，但我得先替這些排在前面的人服務。」此時這位仁兄很不耐煩的說：「妳知道我是誰嗎?」只見那位櫃臺小姐從容的拿起麥克風廣播道：「各位旅客請注意，23號櫃臺前有一位先生不知道自己是誰，如果有哪位旅客能幫他辨識身份的話，煩請到聯合航空23號櫃臺，謝謝。」此時排在後面的旅客都忍不住笑了出來。（還沒完，更精彩的是在下面！）這位仁兄把臉一擺，瞪著那位小姐，並說出：「Fxxk you！」只見那位櫃臺小姐露出和氣的微笑回答說：「那您也得先排隊才行！」　擦拭自己心上的灰塵簡旭南，是國旭企業的董事長，長的是五短身材、一副鄉下出身的模樣。今天，他竟然出現在心理醫生的面前，到底發生了什麼事呢？他開門見山的第一句話就是：「醫生，活了大半被子，越來越發覺自己一無是處！」像他這種有錢有勢的大老闆，手下有多少人是靠他吃飯，而他竟然覺得自己處處不如人，真是不可思議！「舉個例子，我覺得我老婆就比不上別人的老婆。」簡旭南的老婆，是所謂的糟糠之妻。當年家境貧困、學歷只有小學畢業，能夠娶老婆就屬萬幸；而現在，他常在商場的聚會上，看到別人的老婆，一個個都是名媛淑女，所以他從來不帶老婆出門，寧可每天沉醉於聲色場所，他才能感覺到高高在上。「每回去參加商界的聚會，看到與他同輩的企業經營者，一個個都有很高的學歷，有的還會說頂呱呱的外語，而我自己，既沒學歷也不愛唸書，多人家談的頭頭是道的事情，我聽起來都像是鴨子聽雷，有時候我也會去模仿別人，可是就覺得自己不管怎麼穿、怎麼說，在別人看來我都是草包一個。」看樣子，簡旭南是個自卑型的病人。醫生默默的聽完他的陳述之後，思考了一下，終於開口。「你像個草包，所以沒有人尊重你吧？」他露出傻笑：「其實，在公司裡大家都很尊重我，我說的一句話就是命令，就算是在公司外，也是有很多人蠻在乎我的。」「你學歷不高，所以賺不到錢，對不對？」「你真會開玩笑，賺錢跟學歷有什麼關係？在我公司裡，用的全都是學歷比我高的人，是他們聽我的，不是我聽他們的。」「那麼，你老婆不如人，所以你家的小孩子也教得亂七八糟？」他神色一凜：「我的孩子都是一流的！多虧、多虧我老婆的教導，雖然她書讀不多，對孩子的教育倒是沒有馬虎，不像那些父母都在賺錢的小孩，天天在外面鬼混。」「簡先生，這就對了！心理學有一句名言－觀點比事實更重要。一個人如果抱著正面的觀點，會覺得很多事情值得慶幸，像我剛剛問你的三個問題，你自己說，那豈不是太令人羨慕了！正因為這樣，我們都應該時時給自己灌輸正面的思想，你想想看，你赤手空拳白手起家，別人怎麼會比的上你呢？」醫生繼續說著：「不要去模仿別人，因為模仿的東西永遠是次級品，越是模仿，就越會因為不能成為一級品而懊惱，從此就會墮入惡性循環中啊！」幾次的會談下來，簡旭南的心理就越想越清楚，他開始接觸佛法。有位和尚說到，人要勤於擦拭自己心上的灰塵。對簡旭南而言，心上的灰塵就是負面、沒有信心的想法。　一件要永遠記得的事有幸因工作性質常常可以採訪企業頂尖人士或業界翹楚，我總可以看到一個共通點，他們的位子上總會放上老婆或老婆與小孩的相片。一點也不害羞，那麼自在。有一回我忍不住問一位較熟的企業人，為什麼你會放老婆相片在桌上，老實說那照片的人實在不特別，放眼望去他辦公室的女同事打扮起來每個都很美。他語重心長的告訴我，你知到嗎？這相片對我有多重要，我與我老婆結婚已十幾年，幾年前當時我事業一帆風順，我禁不起外面的誘惑我出軌了，但有一天我玩很晚回家看到我老婆仍癡癡的等我，想想她嫁我時我只是一名企業的小職員，我們曾一起經歷過許許多多的風風雨雨，如今我已是有不錯地位，一堆人主動向我示好我竟出軌，你可以想像這對我老婆的打擊有多大，我們的婚姻岌岌可危，裂痕之大我多以為我們婚姻不保，但有一天我從抽屜看到一張以前我們一起出去玩的相片我哭出來了，相片的我們是多甜蜜，她的笑容是多燦爛，今我看到的老婆愁容，她的笑容是我給的，她的愁容也是我給的。當我飛黃騰達，別的女人主動向我示好，我只想到老婆的缺點，看到別的女人溫柔。我真的迷惑，殊不知我老婆所背負的痛苦與責任，老婆總是在乎家裡大大小小的事，別的女人對我溫柔體貼，想想我老婆婚前也是如此，我怎可拿她與別人比。她是我好不容易娶來的。她是我的唯一，愛她就要表現出來不要害羞，雖然愛可以放在心裡但放出來即是昭告天下我愛老婆，我是個愛家之人。隔天我立刻將她相片放在我辦公室桌上，你知道這有多神奇，老闆對我刮目相看，他認為愛家的男人是有責任感的，可以託付重責大任。大家也再次認定我是個愛家的好男人。同事常常看到我桌上老婆的相片總會告訴我，你老婆看起來好好，好賢惠。這總會讓我又振奮一下，我要更努力保護她不要受到任何傷害，我要扛起一家之主的重責大任。每回我低潮或遇到挫折時我只要看看老婆的笑容，我就又有新力量面對一切，一切又雨過天晴。我也時時看到相片提醒自己要做一個愛家的好男人，我所要扛的責任。家是我一手所建立的，但差一點又毀在我手上。聽完他的描述我也想到我家的老婆，此時此刻真想緊緊擁抱她。謝謝她曾為我做過的一切。明天開始我也要放張"成功的相片"在我辦公桌上。不是有個廣告舒淇與任賢齊說你在那裡，我在你心裡。自從我與那位成功人士談完後，我總忍不住要說愛要表現出來。自此以後我越來越發現真的在成功的人士辦公桌上永遠放上"成功的相片"。　兄妹情「就是大人也難以抵擋一百塊錢的誘惑，何況這一位穿著破爛的小男孩呢？」警官正思考著剛剛發生的事件。「我雖然沒有親眼看見這一個小男孩偷東西，但是我把一百元放在桌子上沒到一會兒，錢就到這一個小小偷手上了！」商店老闆娘大聲的向警官抱怨著。這時警官看見有一位小女孩，正用她的大眼睛注視著整件事的發展。警官問小男孩：「錢是你拿的嗎？」小男孩點點頭，沈默不語。「告訴我你幾歲了！」「六歲。」「你妹妹呢？」「四歲。」警官不由同情這兩個孩子。「讓我們來看看現場吧！」警官注意到在商店櫃臺後有一台很大的電風扇，這在炎熱的天氣裡使得顧客涼快不少。「錢本來放在哪兒呢？」警官問。「就在這兒！」老闆娘將錢放在櫃臺上。後來警官在錢上放著一棵糖果，然後叫小女孩來拿。小女孩怎麼樣也拿不到，因為實在是她年紀實在太小了！摸不到櫃臺上的東西。「你看著辦吧！對付這種小偷，一定要好好懲罰一番。」老闆娘又再吼著，一副得理不饒人的樣子！忽然！放在櫃臺上的鈔票，被櫃臺上的那台電風扇的強風吹到地上了。小女孩看見馬上彎著腰將錢撿起來，交到哥哥的手上，然後只見男孩馬上將錢交給警官。「哦！原來錢是你妹妹拿給你的？」警官這麼說。男孩眼裡馬上湧出委屈的淚水，點了點頭。「那麼你剛才為什麼要說是你偷的呢？」男孩因害怕妹妹被抓走就哭得更大聲了：「她是我妹妹，她從來都不會偷東西的」警官轉頭望像老闆娘，只見她低著頭不敢再說什麼。 ******************************************************************************************* 看完了這一個故事你想到什麼呢？在老闆娘的心裡只有到底是誰偷了我的錢，偷錢的人需要付出相對的代價。在老闆娘的眼裡這個穿著破爛的小男孩，一定是一個壞胚子！小偷一定是他。但是，透過這一位警官的細心詢問下，不僅知道事實真相，根本不是如老闆娘所形容的～男孩根本沒偷錢。他只不過是不曉得怎樣處理或來不及處理妹妹所撿到了一百元而已。反而，這一個似乎因著身世背景而已經被定型的小男孩，他對妹妹的保護和愛恐怕是我們很多大人和有財富的人辦不到的。有多少人的身上可以被發現一份讓人動容的愛呢？（如同小男孩對妹妹的付出）有多少人能真正不以人的「外在表現」來判斷衡量一個人呢？　缺點是優點的延續這是幾年前去聽演講所學到的一句話，當時，我還無法領悟這句話的深意，只把它默記在心裡。在日後的情感道路上，每當太太的一些言行表現令我不悅時，這句話就自心底浮出，提醒我去注意在她的「缺點」之後可有什麼長處。於是我逐漸發現原來她擁有如此多的美德呀！羞怯而含蓄，往往就表示謙虛、端莊、淑女；不善家務，往往就代表樂天、浪漫、不拘小節。記住，「缺點是優點的延續」，只要你也能時時這麼想，許多人與人之間的憤懣、批評和挑剔都會化為烏有。醫院裡的護士阿芳就是個例子。有次她和先生吵架，心裡滿是懊惱，心中不時湧現先生的缺點：自私（每天都工作到很晚才回來）、愛嘮叨（經常碎碎唸實在有夠煩）、懶散（他老是將東西隨便亂放、從不歸位）…… 每當她抱怨起先生，數落他的不是時，她就提醒自己這句話，強迫自己在筆記本上寫他的好處。例如，有一天晚上，她想到他口是心非的行徑，久久無法入睡。「阿興你這個王八蛋」她忿忿不平地想著，「總是跟我說要節省些，結果自己卻把錢大把地花在喝酒、唱KTV，一攤接一攤。」她忽然意識到這是折磨自己，她從床上爬起來，抓起筆記簿就寫下「解毒處方」。「那一次我Ｋ到了新車，他只是輕描淡寫地說：『意外總是有的，不然要保險幹什麼？』他實在也不算太壞，有些男人可能早就發飆。」這個處方幫助阿芳從更宏觀的角度去看先生，她了解到，阿興有好的一面，也有壞的一面，就跟其他人一樣。於是淑芳給自己泡了杯茶，坐下來細品，同時回想先生的種種。他是看重他的事業所以才晚回家的，而我不正是以他的成就為榮嗎？他愛嘮叨只是求好心切的表現；他是生活懶散，可是也因此他從不對家務和科理吹毛求疵。其實這些「缺點」不正是他的「優點」所在嗎？沒錯，「缺點正是優點的延續」，思及此，她不禁失笑。每一個人的缺點之後往往都有一個相對的優點。而每一個優點也都有帶來麻煩的可能性，這世上本來就沒有絕對的事。

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